蓝点投诉在线管理

蓝点投诉在线管理是一款基于蓝点通用管理软件而设计的专门针对企业用户、连锁商店等服务行业投诉管理系统，软件集投诉管理登记、投诉处置进度、投诉审核、回访职员管理等功能为一体的投诉管理系统，软件使用步骤化的操作方法，并且支持单击和联网用，可有的对各类投诉进行管理统计，从而提高企业或商店服务水平。

软件说明

蓝点投诉管理软件是基于蓝点通用管理软件而设计的一款投诉管理系统，用于以WEB方法对商品、顾客和投诉等进行在线的管理、维护、查看和处置，具备高度的扩展性和可定制性，能便捷地通过设计和自概念满足个性化的管理需要，该系统可运行于单机、局域网和网络上，投诉的登记、处置、审核和回访职员可以随时随地登录系统，根据预设的步骤进行投诉的处置和查看，操作简单，界面清爽，功能灵活。
除此之外，系统还具缩略视图、图表/报表视图等灵活的数据浏览和统计功能；有信息中心、短信、邮件、消息、评论、提醒等内部交流功能；自由版式、拖放操作等排版功能；Excel导入导出、数据备份和还原、权限设置等数据交换和安全性功能，可视为一款简洁易用的轻量级进销存系统。通过导入或设计模板，可整理管理商品、服务、销售、提供商、人事、采购等所有数据和步骤，成为企业的综合性管理软件。

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